Logo
Zaloguj się
Slide 1

Graj Wielko, Chwyć Większe!

Slide 2

Natychmiastowy Zachwyt w Ruchu.

Kiedy zakładasz konto lub dokonujesz wypłaty, Novibet będzie chronić Twoje dane osobowe

W ten sposób możesz grać z pewnością. Informuje Cię, jakie informacje są gromadzone, w jaki sposób są wykorzystywane do ochrony Twojego konta i środków oraz kiedy mogą być udostępniane licencjonowanym partnerom w celu zapewnienia zgodności, płatności i zapobiegania oszustwom. Twoje informacje są przetwarzane w sposób zgodny ze wszystkimi przepisami prawa i zasadami, jeśli odwiedzasz witrynę z Polska jako gracz polski.

Jak Novibet wykorzystuje Twoje dane osobowe podczas weryfikacji konta i rejestracji

Kiedy tworzysz konto Novibet, przekazujesz im dane osobowe, których potrzebują, aby Cię zarejestrować, chronić Twój profil i świadczyć usługi hazardowe, o które poprosiłeś.

W większości przypadków obejmuje to Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu, dane logowania oraz podstawowe ustawienia konta. Novibet potrzebuje tych szczegółów, aby prawidłowo założyć Twoje konto, chronić je przed osobami, które nie powinny mieć dostępu, oraz wysyłać Ci ważne wiadomości serwisowe, takie jak alerty bezpieczeństwa i potwierdzenia transakcji. Weryfikacja konta, znana również jako Know Your Customer (KYC), zapewnia, że osoba rejestrująca się jest rzeczywista, uprawniona i prawowitym właścicielem konta oraz metody płatności. Zapewniając, że wypłaty, takie jak wypłata 500 zł, są wysyłane do właściwej osoby, proces ten pomaga Novibet wypełnić obowiązki regulacyjne, ograniczyć oszustwa i promować odpowiedzialną grę.

Jakie informacje Novibet gromadzi podczas rejestracji i weryfikacji

Novibet zwykle gromadzi informacje potrzebne do otwarcia i zarządzania Twoim kontem, a także informacje wymagane do przestrzegania prawa na Twoim rynku, gdy się rejestrujesz.

Podczas weryfikacji zostaniesz poproszony o dodatkowe dowody tylko wtedy, gdy jest to konieczne, na przykład gdy prosisz o wypłatę, zmieniasz ważne informacje profilowe lub dokonujesz określonej liczby transakcji.

  • Imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres oraz dane logowania wybrane podczas rejestracji.
  • Do kontroli tożsamości będziesz musiał okazać kopię lub zdjęcie ważnego dokumentu tożsamości wraz z selfie lub kontrolą na żywo, aby udowodnić, że jesteś właścicielem dokumentu.
  • Kontrole adresu wymagają dowodu adresu, na przykład listu lub rachunku z Twoim imieniem i nazwiskiem oraz adresem.
  • Kontrole płatności: dowód, że metoda wpłaty należy do Ciebie, zwłaszcza jeśli wpłacasz zł100, a następnie prosisz o wypłatę pieniędzy.

Jeśli chcesz upewnić się, że jesteś uprawniony, musimy znać Twoją polski, a także Twój wiek i lokalne wymagania dostępu dla Polska. Novibet stara się upewnić, że dane są potrzebne z właściwego powodu. Ludzie zwykle nie proszą o określone dokumenty, jeśli nie są potrzebne w Twojej sytuacji. Wypłaty o wyższej wartości, nietypowa aktywność na koncie, informacje rejestracyjne, które się nie zgadzają, lub metody płatności wymagające silniejszego potwierdzenia własności to częste powody dodatkowej weryfikacji. Na przykład, jeśli ktoś chce wypłacić 500 zł, może być zmuszony przejść dodatkową kontrolę, jeśli nie został jeszcze zweryfikowany lub jeśli informacje na jego koncie uległy zmianie. Novibet stosuje kontrole dostępu i środki bezpieczeństwa, aby zapewnić, że tylko upoważnione zespoły mogą obsługiwać pliki weryfikacyjne i chronić Twoje dane osobowe podczas tych etapów.

Twoje dokumenty są wykorzystywane wyłącznie do celów bezpieczeństwa i zgodności, a nie do celów marketingowych, które nie mają z nimi związku. Jeśli Novibet potrzebuje więcej informacji, zwykle prosi tylko o to, co jest potrzebne do zakończenia procesu weryfikacji. Aby uniknąć opóźnień i przyspieszyć zatwierdzenie oraz wypłatę środków z konta, upewnij się, że kopie są wyraźne i łatwe do odczytania.

Oferty i wykorzystanie danych nagród do bonusów, darmowych spinów i uprawnień do promocji

Kiedy rejestrujesz się na bonusy, darmowe spiny lub inne kampanie promocyjne, Novibet wykorzystuje niektóre z Twoich danych osobowych, aby upewnić się, że jesteś uprawniony, otrzymać właściwą ofertę i zapobiec nadużywaniu oferty. Pomaga to zapewnić, że właściwe konto otrzyma nagrody i że warunki promocji będą przestrzegane prawidłowo.

Mogą być również wykorzystywane do tego, aby oferty, które widzisz na swoim koncie, były bardziej odpowiednie dla Ciebie, oraz do wysyłania Ci promocji kanałami, które wybierzesz. Zawsze łatwo jest zmienić ustawienia marketingowe, a nawet jeśli zdecydujesz się nie otrzymywać wiadomości marketingowych, nadal możesz grać za prawdziwe pieniądze.

Novibet może wykorzystywać informacje o aktywności i statusie Twojego konta do prowadzenia programów nagród i bonusów. Zwykle obejmuje to szczegóły potrzebne do upewnienia się, że osoba jest uprawniona i przestrzega zasad promocji. Informacje o Twoim koncie, takie jak nazwa użytkownika, identyfikator konta, data rejestracji oraz status konta (aktywne, ograniczone. Sprawdzanie Twojej tożsamości i wieku oznacza wykorzystanie informacji o Twojej polski, między innymi, aby upewnić się, że jesteś w odpowiednim wieku i uprawniony zgodnie z zasadami. Wskaźniki lokalizacji: sygnały dotyczące miejsca zamieszkania i lokalizacji dostępu, aby upewnić się, że promocja jest dostępna w Polska i wprowadzić wszelkie niezbędne ograniczenia lokalne. Aktywne wpłaty i płatności, w tym przeszłe wpłaty i transakcje kwalifikujące się, na przykład sprawdzanie, czy minimalna wpłata w wysokości zł10 została dokonana w okresie kampanii. Gierki, zakłady i postępy w obstawianiu są śledzone, aby upewnić się, że wymagania są spełnione i że darmowe spiny lub konwersje bonusów są przyznawane prawidłowo. Odpowiedzialna gra i flagi zgodności to wskaźniki, które mogą uniemożliwić udział konta w niektórych promocjach ze względów bezpieczeństwa lub zgodności.

Zgodnie z zasadami niektóre promocje mogą wymagać dodatkowych kontroli, aby upewnić się, że bonus jest wykorzystywany przez właściwą osobę. Decydowanie o wykorzystaniu danych urządzenia i sesji (takich jak adres IP i identyfikatory urządzenia) może pomóc Novibet w wykrywaniu problemów, takich jak zduplikowane konta, zmowa lub automatyczna gra, które mogą wpływać na uprawnienia. Warunki kampanii określają, jak oceniane są uprawnienia. Na przykład gracz może otrzymać ofertę tylko wtedy, gdy został zarejestrowany i zweryfikowany w określonym przedziale czasowym, nie zgłosił wcześniej podobnej nagrody, dokonał kwalifikującej się wpłaty w wysokości zł20 i mieszka na rynku kwalifikującym się, takim jak Polska. Twoje dane są wykorzystywane do dostarczania nagród, na przykład do obliczania kwot bonusów, śledzenia wymagań dotyczących obstawiania, przyznawania darmowych spinów i sprawdzania, czy istnieją jakieś limity lub wyłączenia.

Na przykład, jeśli kampania oferuje bonus dopasowania do zł200, Twoja aktywność wpłat i obstawiania może być wykorzystana do obliczenia, ile zarobiłeś i jak daleko jesteś od celu. Na przykład marketing i personalizacja mogą wykorzystywać informacje o ofertach, które otwierasz, zgłaszasz lub ignorujesz, aby reklamy, które widzisz na swoim koncie lub otrzymujesz pocztą e-mail, SMS, powiadomieniami push lub innymi wybranymi kanałami, były bardziej odpowiednie dla Ciebie. Możesz nadal otrzymywać ważne wiadomości serwisowe dotyczące realizacji bonusów lub zarządzania kontem, nawet jeśli zdecydujesz się nie otrzymywać wiadomości marketingowych. Zapobieganie oszustwom i uczciwe korzystanie z prawa mogą ograniczyć lub usunąć uprawnienia, gdy wzorce wskazują na nadużywanie promocji.

Kiedy są oferty o wysokiej wartości, takie jak bonusy doładowania zł50 lub darmowe spiny powiązane z kwalifikującymi się wpłatami, przetwarzanie to pomaga chronić zarówno graczy, jak i integralność kampanii. Dane o osobach biorących udział w bonusach mogą być przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do przeprowadzenia oferty, rozstrzygnięcia sporów i spełnienia wymagań regulacyjnych lub audytowych związanych z przyznawaniem bonusów i wynikami obstawiania. Robi się to, aby upewnić się, że promocje są prawidłowe i przestrzegają zasad.

Opcje płatności i informacje rozliczeniowe — bezpieczne przetwarzanie wpłat

Kiedy dokonujesz wpłaty, Novibet wykorzystuje bezpieczne kanały do obsługi Twoich informacji płatniczych, zaprojektowane tak, aby Twoje informacje były bezpieczne przez cały czas. Gdy przesyłane są poufne informacje, są one szyfrowane i wykorzystywane wyłącznie do zakończenia transakcji oraz spełnienia potrzeb prawnych i operacyjnych.

Aby upewnić się, że wpłaty są bezpieczne i prawidłowe, informacje rozliczeniowe są dopasowywane do informacji o Twoim koncie i metody płatności, z której korzystasz. Utrudnia to oszustwa, zapobiega dokonywaniu wpłat bez upoważnienia i pomaga upewnić się, że płatności są potwierdzane przed uznaniem środków.

Wszystkie transakcje wpłat przechodzą przez zaufanych partnerów płatniczych i są sprawdzane automatycznie. Obejmuje to sprawdzanie, czy wszystkie wymagane pola są wypełnione, upewnianie się, że metoda płatności jest aktywna, oraz wyszukiwanie nietypowych wzorców aktywności, które mogłyby oznaczać, że ktoś korzysta z konta bez upoważnienia. W zależności od metody i statusu weryfikacji zatwierdzenia wpłat mogą nastąpić natychmiast lub zająć trochę czasu. Na przykład wpłata 20 zł może zostać potwierdzona natychmiast, ale transakcja o wyższym ryzyku, taka jak 500 zł, może zostać wstrzymana na krótki czas, aby przeprowadzić dodatkowe kontrole przed jej sfinalizowaniem.

Rodzaj płatności określa, jakie informacje rozliczeniowe mogą być wymagane przy wpłacie. Najczęściej proszone są tylko minimalne informacje potrzebne do autoryzacji i rozliczenia płatności. Obejmuje to imię i nazwisko płatnika, jego adres rozliczeniowy oraz, w stosownych przypadkach, identyfikatory instrumentów płatniczych. Informacje o zabezpieczeniu karty są wymagane tylko wtedy, gdy musisz autoryzować transakcję. Dopasowanie konta: Aby uniknąć obciążeń zwrotnych i niewłaściwego wykorzystania przez osoby trzecie, wpłaty powinny być dokonywane przy użyciu metody płatności zarejestrowanej na Twoje imię. Minimalizacja danych oznacza, że tylko informacje potrzebne do przetworzenia wpłaty i spełnienia obowiązków są wymagane i przechowywane. Szyfrowane przesyłanie: informacje o płatnościach są przesyłane przez bezpieczne połączenia, aby zmniejszyć ryzyko ich włamania.

Kontrole ryzyka — nietypowe próby wpłat, powtarzane próby w krótkim czasie lub informacje rozliczeniowe, które się nie zgadzają, mogą prowadzić do dodatkowych kontroli. Zwykle dzieje się tak, ponieważ informacje rozliczeniowe są nieprawidłowe, na koncie nie ma wystarczających środków, emitent karty nałożył ograniczenia lub bank musi zweryfikować posiadacza karty. W takim przypadku możesz zostać poproszony o potwierdzenie swoich informacji, przejście dodatkowego etapu uwierzytelnienia lub spróbowanie mniejszej kwoty wpłaty, na przykład 10 zł, aby upewnić się, że metoda działa, zanim wpłacisz 100 zł. Ważne: aby zachować bezpieczeństwo przetwarzania, nie płacisz urządzeniem używanym przez inne osoby, dwukrotnie sprawdzaj pola rozliczeniowe przed wysłaniem i upewnij się, że informacje na Twoim koncie pozostają poprawne. Jeśli potrzebne są dodatkowe dowody, mogą być wymagane przed dokonaniem wpłaty, zwłaszcza jeśli informacje płatnicze nie zgadzają się z zarejestrowanymi informacjami konta.

Kontrole tożsamości, źródła środków i oszustw

Aby upewnić się, że wypłaty są bezpieczne i legalne, Novibet może przeprowadzać kontrole wypłat przed ich zatwierdzeniem. Kontrole te pomagają upewnić się, że jesteś właścicielem konta, że metoda płatności działa i że wygrane mogą być bezpiecznie przesłane do Ciebie zgodnie z prawem i w celu zapobiegania oszustwom. Oznacza to, że w praktyce niektóre wypłaty mogą być przetwarzane natychmiast, podczas gdy inne mogą zostać wstrzymane do czasu zakończenia określonych kontroli. Wypłaty w wysokości 1 000 zł lub więcej oraz nietypowe wzorce aktywności są bardziej prawdopodobne, że wymagają dodatkowej weryfikacji.

Kontrole tożsamości zapewniają, że osoba prosząca o wypłatę jest tym, za kogo się podaje. Ludzie mogą poprosić Cię o okazanie dowodu tożsamości, a czasem o wykonanie kilku szybkich kroków w celu ochrony Twojego konta przed włamaniem. Kontrole źródła środków mogą być przeprowadzane, aby upewnić się, że pieniądze wykorzystane do gier są legalne i można je prześledzić do ich źródła. Dzieje się tak częściej, jeśli dokonujesz wielu wpłat i wypłat, na przykład 2 500 zł, lub jeśli Twoja metoda płatności często się zmienia. Zarówno gracze, jak i kasyno są bezpieczniejsi, gdy sprawdzane są oszustwa. Zapobiega to obciążeniom zwrotnym, skradzionym metodom płatności, nadużywaniu bonusów i przejęciom kont.

Może obejmować zarówno automatyczne kontrole, jak i ręczne potwierdzenia, gdy coś wydaje się nie mieć sensu. Jesteś właścicielem konta; Twoje dane osobowe zgadzają się z Twoim kontem i metodą(ami) płatności. Zwroty są wysyłane z powrotem na tę samą zweryfikowaną metodę płatności, z której dokonałeś wpłaty, jeśli to możliwe. Wzorce transakcji: Aktywność jest zgodna z normalną grą i nie wykazuje żadnych oznak nadużycia lub manipulacji. Jedno lub więcej kont powiązanych z tymi samymi identyfikatorami, zmiany urządzenia lub lokalizacji logowania to wszystkie oznaki ryzyka bezpieczeństwa. Dostarczanie łatwych do odczytania dokumentów i upewnianie się, że informacje na Twoim koncie są poprawne, może pomóc Ci uniknąć opóźnień, jeśli zostaniesz poproszony o więcej informacji. W stosownych przypadkach Novibet może wymagać, aby Twoje imię i nazwisko, data urodzenia i adres były dokładnie takie same w Twoim profilu i wszelkich dokumentach, które im wyślesz. Obejmuje to Polska, gdzie obowiązują lokalne zasady zgodności.

Jeśli kontrole nie przejdą lub kasyno nie będzie w stanie potwierdzić własności, legalności środków lub wymagań zgodności, wypłaty mogą zostać odrzucone lub odesłane z powrotem. W takim przypadku możesz zostać poproszony o wybranie innej zweryfikowanej metody wypłaty lub przejście kolejnych etapów weryfikacji przed próbą kolejnej wypłaty, na przykład wypłaty zł300.

Limity odpowiedzialnej gry i samowykluczenie — prywatność w narzędziach ochrony graczy

Narzędzia odpowiedzialnej gry mają pomóc Ci zachować kontrolę i działają najlepiej, gdy możesz z nich korzystać bez wiedzy innych. Novibet przetwarza tylko te dane osobowe, które są potrzebne do realizacji Twojego wyboru, zapobiegania przypadkowym nadpisaniom i oferowania bezpieczniejszej gry, gdy ustawiasz limity lub wybierasz samowykluczenie.

Twoje wybory są wykorzystywane jako informacje chroniące Cię jako gracza. Tylko zespoły i systemy upoważnione do egzekwowania limitów, obsługi zmian na koncie i spełniania obowiązków prawnych i regulacyjnych w Polska mogą zobaczyć te dane.

Bezpieczne kontrole konta zapewniają przestrzeganie limitów. Novibet śledzi rodzaj limitu, jego wartość, datę wejścia w życie oraz wszelkie zasady okresu karencji, które są potrzebne, aby upewnić się, że zmiany są bezpieczne, gdy je ustawiasz. Możesz na przykład ustawić limit wpłat w wysokości zł100 dziennie lub limit strat w wysokości zł200 tygodniowo. Jeśli te limity zostaną przekroczone, platforma zatrzyma wszelkie transakcje lub aktywność, które przekroczyłyby te limity.

Aby upewnić się, że te narzędzia działają prawidłowo, Novibet może również rejestrować informacje techniczne dotyczące egzekwowania, takie jak identyfikatory urządzeń, znaczniki czasu sesji i nieudane próby przekroczenia limitów. Z tego powodu Twoje ustawienia limitów nie będą wykorzystywane do celów marketingowych, a ludzie nie będą mogli ich obejść.

  • Limity wpłat określają, ile możesz dodać do swojego konta każdego dnia, na przykład zł50.
  • Limity strat: ustaw limity strat netto w określonym okresie, na przykład zł150 tygodniowo.
  • Możliwe jest ustawienie limitów czasu gry w sesji, na przykład 60 minut.
  • Ustaw limity kwot zakładów, na przykład zł300 dziennie.

Może istnieć dodatkowe środki bezpieczeństwa, gdy prosisz o podniesienie limitu, takie jak okres oczekiwania przed wejściem podniesienia w życie. Novibet musi zachować Twój stary limit i oczekującą zmianę w tym czasie, aby upewnić się, że ochrona pozostaje na miejscu. Jeśli rozmawiasz z obsługą klienta o swoich limitach, Twoja wiadomość i wszelkie kroki podjęte w celu upewnienia się, że jest prawdziwa, są zapisywane, aby problem mógł zostać rozwiązany i zachowany ślad audytu. Na przykład, jeśli chcesz wprowadzić zmiany bez upoważnienia, takie jak dodanie lub usunięcie czegoś, możesz być zmuszony udowodnić, kim jesteś. Nikt inny nie może zobaczyć Twoich informacji o limitach i samowykluczeniu. Udostępnianie jest dozwolone tylko wtedy, gdy jest to konieczne do ochrony ludzi, przestrzegania prawa lub współpracy z właściwymi organami, i tylko w zakresie niezbędnym do tego celu.

Możesz poprosić o informacje o tym, co jest przechowywane i jak jest wykorzystywane, a także o poprawki w razie potrzeby, jeśli martwisz się o prywatność swoich ustawień odpowiedzialnej gry. Jednak podlega to wymogom prawnym i regulacyjnym w Polska.

Dane urządzenia i kontrole mobilne

Novibet Online Casino wykorzystuje niektóre informacje o Twoim urządzeniu, aby usługa była bezpieczna, stabilna i dostosowana do Twoich potrzeb. Informacje te obejmują Twoją lokalizację, dane urządzenia i kontrole śledzenia. Aby zapobiegać oszustwom, chronić Twoje konto i upewnić się, że platforma działa prawidłowo na Twoim urządzeniu, może to obejmować identyfikatory techniczne, informacje sieciowe i sygnały użytkowania.

Ustawienia prywatności na Twoim telefonie i, jeśli dostępne, wybory wewnątrz aplikacji pozwalają Ci zachować kontrolę. Możesz kontrolować, do czego aplikacja ma dostęp, czy udostępniać swoją lokalizację i uprawnienia śledzenia, bez wpływu na główną rozgrywkę. Jednak niektóre kontrole bezpieczeństwa i kroki zgodności mogą wymagać podstawowych informacji technicznych do działania.

  • Jaki rodzaj urządzenia posiadasz?
  • Jaką wersję systemu operacyjnego i aplikacji posiadasz?
  • Jakim językiem mówisz?
  • W jakiej strefie czasowej mieszkasz?

Aplikacja i witryna mobilna mogą gromadzić tego rodzaju szczegóły. Informacje te pomagają w bezpiecznym logowaniu, rozwiązywaniu problemów i wykrywaniu nietypowych zachowań lub automatycznego dostępu, które mogą być oznaką kłopotów.

Lokalizacja może być wykorzystywana do spełniania wymogów prawnych, uniemożliwiania dostępu osobom, które nie powinny mieć dostępu, oraz dostosowywania doświadczenia do Twojej lokalizacji. Sygnały lokalizacji (takie jak lokalizacja oparta na IP) lub precyzyjne usługi lokalizacyjne (jeśli na nie zezwolisz) mogą to robić, w zależności od Twojego urządzenia i jego konfiguracji. Jeśli zdecydujesz się nie podawać dokładnej lokalizacji, platforma może nadal przeprowadzać niektóre kontrole lokalizacji przy użyciu przybliżonych metod, aby chronić Cię i przestrzegać prawa w Polska, jeśli ma to zastosowanie.

Technologie śledzenia mogą być wykorzystywane do sprawdzania skuteczności kampanii, zapobiegania powtarzającemu się wyświetlaniu reklam i ustalania, które funkcje użytkownicy lubią najbardziej. Możesz wyłączyć spersonalizowane reklamy na wielu urządzeniach, zmieniając system operacyjny, a także kontrolować pliki cookie w przeglądarce mobilnej. Niektóre reklamy mogą nadal się wyświetlać, jeśli wyłączysz śledzenie, ale mogą być mniej odpowiednie, a dane wykorzystywane do ustalenia, kim jesteś, mogą być gromadzone od wielu użytkowników.

Przejdź do ustawień swojego urządzenia, znajdź aplikację Novibet i zmień ustawienia Lokalizacji i Powiadomień w razie potrzeby. Wybierz przybliżoną lokalizację, jeśli Twój system operacyjny na to pozwala. Obniży to czułość, jednocześnie zachowując podstawowe kontrole zgodności lokalizacji. Śledzenie między witrynami można zatrzymać, zmieniając ustawienia w przeglądarce mobilnej, aby blokować lub usuwać pliki cookie lub ograniczać pliki cookie stron trzecich.

Kontrole śledzenia reklam: Możesz zatrzymać śledzenie reklam lub zresetować identyfikator reklamowy na poziomie systemu operacyjnego, co może zmniejszyć liczbę reklam targetowanych. Powiadomienia i monity dotyczące odpowiedzialności. Novibet może wysyłać wiadomości serwisowe, takie jak alerty logowania, aktywność konta i aktualizacje wrażliwe na czas, jeśli zezwolisz na powiadomienia push. W każdej chwili możesz wyłączyć powiadomienia w ustawieniach urządzenia. Jednak, aby chronić Twoje konto, ważne wiadomości bezpieczeństwa mogą nadal być wysyłane do Ciebie pocztą e-mail lub wiadomościami w aplikacji.

Jeśli wyłączysz niektóre uprawnienia, może to wpłynąć na takie rzeczy, jak szybsze kontrole lokalizacji, pewną personalizację lub sygnały pomagające zapobiegać oszustwom. Jednak ograniczenie uprawnień nie powinno uniemożliwić normalnego korzystania z konta, wpłat ani wypłat. Na przykład nadal możesz wpłacić zł100 i wypłacić zł500, o ile przeprowadzone zostaną niezbędne kontrole konta i bezpieczeństwa.

Warstwowe środki bezpieczeństwa

Novibet stosuje warstwowe środki bezpieczeństwa, aby chronić dane osobowe i aktywność konta na wszystkich swoich witrynach, aplikacjach i systemach wspomagających. Obejmują one szyfrowanie, kontrolę dostępu i obsługę naruszeń. W całym cyklu życia informacji kontrole te mają na celu zmniejszenie prawdopodobieństwa nieupoważnionego dostępu, zmiany, utraty lub niewłaściwego wykorzystania. Procedury wewnętrzne, monitorowanie i obowiązki personelu są stosowane wraz z zabezpieczeniami technicznymi, aby bezpieczeństwo było procesem ciągłym. Novibet koncentruje się na praktycznych środkach bezpieczeństwa, które znacznie obniżają ryzyko dla graczy. Żadna usługa online nie może zagwarantować 100% bezpieczeństwa.

Kiedy logujesz się, wysyłasz dokumenty weryfikacyjne lub dokonujesz transakcji, dane w trakcie przesyłania są chronione szyfrowanymi połączeniami, które utrudniają ich odczytanie. Zwykle oznacza to zachowanie bezpieczeństwa prywatnych informacji, takich jak informacje o koncie i wiadomości o płatnościach, podczas ich przesyłania między Twoim urządzeniem a systemami Novibet. W stosownych przypadkach szyfrowanie lub inne podobne kontrole kryptograficzne mogą być również wykorzystywane do ochrony danych, które nie są przesyłane. Jest to szczególnie ważne w przypadku poufnych rekordów i informacji związanych z uwierzytelnianiem. Zabezpieczenia są wprowadzane, aby chronić klucze szyfrowania i powiązane tajemnice. Tylko wybrane osoby są upoważnione do ich przeglądania i wykorzystywania. Używaj unikalnego hasła, nie udostępniaj urządzeń i wyloguj się po zakończeniu korzystania z komputera publicznego lub współdzielonego, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo. Jeśli uważasz, że ktoś zna Twoje hasło, natychmiast je zmień i skontaktuj się z pomocą techniczną. Uwaga: Żądania wypłaty 100 zł lub więcej mogą wiązać się z dodatkowymi kontrolami bezpieczeństwa, takimi jak rozszerzona weryfikacja lub ręczny przegląd, aby upewnić się, że nie wypłacasz bez upoważnienia.

Dane osobowe mogą przeglądać tylko upoważniony personel i dostawcy usług, którzy potrzebują ich do wykonywania określonych zadań, takich jak przetwarzanie płatności, zapewnianie zgodności z politykami, zapobieganie oszustwom lub pomoc klientom. Uprawnienia oparte na rolach ograniczające dostęp do prywatnych rekordów, które nie są potrzebne. Dla narzędzi wewnętrznych, które tego wymagają, uwierzytelnianie wieloetapowe i bezpieczne zarządzanie poświadczeniami. Rejestrowanie i monitorowanie są wykorzystywane do wykrywania nietypowych wzorców dostępu i badania incydentów. Oddzielanie środowisk i wprowadzanie zmian w systemach pod ścisłym nadzorem może zmniejszyć ryzyko operacyjne.

Kontrole przechowywania i przechowywania danych zapewniają, że dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celów biznesowych i spełnienia wymogów prawnych, takich jak zgodność z przepisami i rozwiązywanie sporów. Zabezpieczenia umowne i techniczne są wykorzystywane do ochrony prywatności i integralności danych przechowywanych na bezpiecznych serwerach lub u zweryfikowanych dostawców zewnętrznych. Novibet stara się przechowywać jak najmniej danych, ograniczać liczbę osób, które mogą przeglądać przechowywane rekordy, oraz stosować bezpieczne metody usuwania lub anonimizacji, gdy dane muszą zostać usunięte.

Procedury wykrywania, powstrzymywania, badania i naprawiania możliwych zdarzeń bezpieczeństwa są częścią Obsługi naruszeń i Reagowania na incydenty. Novibet ocenia rozmiar i ryzyko naruszenia danych osobowych, podejmuje kroki, aby zapobiec jego ponownemu wystąpieniu, i rejestruje zdarzenie w razie potrzeby. Aby zatrzymać lub ograniczyć nieupoważniony dostęp, należy podjąć szybkie działania powstrzymujące. Należy zbadać, co się stało, jakie dane mogły zostać naruszone i kto mógł zostać dotknięty. Poprawki, takie jak łatanie, resetowanie poświadczeń, usuwanie dostępu lub dodawanie dalszych kontroli. Powiadomienia powinny być wysyłane do właściwych organów i dotkniętych użytkowników, gdy jest to wymagane prawnie i gdy istnieje istotne ryzyko. Jeśli zauważysz nietypową aktywność, taką jak nieznane próby logowania lub zmiany na koncie, które nie mają sensu, natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną. Nie potwierdzaj żadnych kodów ani nie udostępniaj danych osobowych osobom, które nie współpracują bezpośrednio z Novibet.

Polityka prywatności Novibet Online Casino

Polityka prywatności Novibet Online Casino informuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz lub korzystasz z naszej witryny, aplikacji mobilnych i innych powiązanych usług. Jeśli zakładasz konto, korzystasz z naszych usług lub w inny sposób wchodzisz w interakcję z Novibet, zgadzasz się, że Twoje dane osobowe będą przetwarzane w sposób określony w niniejszej Polityce prywatności, o ile nie narusza to żadnych przepisów prawa ani zasad.

Zgodność z prawem, uczciwość i przejrzystość to trzy główne zasady prywatności. Przetwarzamy dane osobowe tylko wtedy, gdy prawo na to pozwala, i wiemy, co robimy. Ograniczenie celu: Zbieramy dane osobowe tylko w jasnych, legalnych celach. Minimalizacja danych: Zbieramy tylko informacje potrzebne do wykonania tego, co obiecaliśmy. Poprawność: Robimy, co w naszej mocy, aby upewnić się, że zebrane przez nas dane osobowe są poprawne i aktualne. Ograniczenia przechowywania: Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celów podatkowych, prawnych i biznesowych. Prawdomówność i prywatność: Aby chronić dane osobowe, stosujemy środki bezpieczeństwa.

Administrator danych i punkt kontaktowy: Novibet (lub odpowiedni licencjonowany podmiot operacyjny) jest odpowiedzialny za przetwarzanie opisane w niniejszej Polityce prywatności. Użytkownicy mogą kontaktować się z nami za pośrednictwem oficjalnych kanałów wsparcia w sprawie żądań dotyczących prywatności, takich jak żądania podmiotów danych.

  • Dane tożsamości: pełne imię i nazwisko, data urodzenia, płeć (w razie potrzeby) i narodowość.
  • Informacje kontaktowe obejmują adres domowy, numer telefonu i adres e-mail.
  • Dane konta obejmują nazwę użytkownika, identyfikator konta, preferencje i sposób komunikacji.
  • Informacje weryfikacyjne (KYC): kopie dowodów tożsamości, dowód adresu, dowód wieku i, w razie potrzeby, informacje o źródle pieniędzy lub majątku.
  • Informacje o metodzie płatności (bezpiecznie obsługiwane przez dostawców płatności), referencje transakcji i informacje o obciążeniach zwrotnych to przykłady danych finansowych i transakcyjnych.
  • Dane dotyczące użytkowania i rozgrywki, takie jak informacje o logowaniu, aktywność w grach, zakłady, bonusy, dane sesji i interakcje dotyczące odpowiedzialnej gry.
  • Adres IP, identyfikatory urządzeń, typ przeglądarki, system operacyjny, pliki cookie i inne podobne technologie to przykłady danych technicznych.
  • Komunikacja: zapis wszystkich żądań pomocy i skarg wysłanych do obsługi klienta.

Otrzymujemy dane osobowe bezpośrednio od Ciebie podczas rejestracji, ukończenia weryfikacji, dokonywania zakupów, kontaktu z pomocą techniczną lub udziału w promocjach. Poprzez pliki cookie, dzienniki i inne podobne technologie podczas korzystania z naszych usług. Oraz ze źródeł zewnętrznych, takich jak firmy weryfikujące tożsamość, firmy obsługujące płatności, bazy danych zapobiegające oszustwom i agencje rządowe lub organy ścigania, gdy jest to dozwolone lub wymagane.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel Przykłady Podstawa prawna
Tworzenie konta i świadczenie usług Rejestracja konta, umożliwienie rozgrywki, przetwarzanie wypłat Wykonanie umowy
Weryfikacja, AML i zgodność Kontrole KYC, weryfikacja wieku, screening sankcji, bieżące monitorowanie Obowiązek prawny
Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo Ocena ryzyka, analiza urządzenia, ochrona konta Uzasadnione interesy; obowiązek prawny, w stosownych przypadkach
Obsługa klienta i zapewnienie jakości Obsługa zapytań, rozwiązywanie sporów, przeglądy rozmów/czatu Uzasadnione interesy; wykonanie umowy
Marketing i personalizacja Promocyjne e-maile/SMS, dostosowane oferty, uprawnienia do bonusów Zgoda (w razie potrzeby); uzasadnione interesy (w razie potrzeby)
Odpowiedzialna gra Wskaźniki przystępności, limity, samowykluczenie, środki interwencyjne Obowiązek prawny; uzasadnione interesy
Analityka i poprawa usług Analityka produktu, testowanie funkcji, rozwiązywanie problemów Uzasadnione interesy

Używamy plików cookie i podobnych technologii do obsługi witryny, zapamiętywania preferencji, zwiększania bezpieczeństwa i pomiaru wydajności. W ustawieniach przeglądarki możesz kontrolować pliki cookie. Wyłączenie niektórych plików cookie może sprawić, że przeglądarka będzie mniej użyteczna.

Udostępnianie i przekazywanie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe:

  • Spółkom grupy i podmiotom powiązanym w celu wspomagania operacji, zapewnienia zgodności z przepisami i zarządzania ryzykiem.
  • Hosting, analityka, narzędzia obsługi klienta, dostawcy Know Your Customer/AML (KYC/AML), usługi zapobiegania oszustwom i platformy marketingowe to przykłady dostawców usług.
  • Zarządzanie obciążeniami zwrotnymi, wpłatami, wypłatami i zwrotami jest obsługiwane przez dostawców płatności.
  • Policja, regulatorzy i organy, gdy prawo tego wymaga lub w celu ochrony praw i bezpieczeństwa ludzi.
  • Audytorzy, prawnicy i konsultanci to doradcy zawodowi, którzy są zobowiązani do zachowania poufności informacji.

Kiedy przesyłamy Twoje dane osobowe do lokalizacji poza Twoim krajem lub regionem, zapewniamy ich bezpieczeństwo, stosując zabezpieczenia, takie jak umowy umowne i środki bezpieczeństwa zgodne z przepisami o ochronie danych w tym obszarze.

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług i spełniania wymogów prawnych i regulacyjnych, takich jak te związane z grami, podatkami i przeciwdziałaniem praniu pieniędzy (AML). W razie potrzeby okresy przechowywania mogą wykraczać poza koniec życia konta. Po tym dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

Aby chronić dane osobowe, stosujemy środki techniczne i organizacyjne, takie jak kontrole dostępu, monitorowanie i procedury postępowania w przypadku incydentu. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych uwierzytelniających; żaden sposób przesyłania ani przechowywania nie jest całkowicie bezpieczny.

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć możliwość jawnego przeglądania i uzyskiwania kopii swoich danych osobowych. Poprawianie nieprawidłowych lub brakujących danych. W niektórych przypadkach możesz potrzebować usunięcia danych. Ograniczanie lub odmawianie przetwarzania niektórych rzeczy. W miarę możliwości przenoszenie danych, które nam przekazałeś. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w każdej chwili wycofać. Złożenie skargi do organu ochrony danych, który może ją rozpatrzyć.

Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania e-maili marketingowych, przechodząc do ustawień konta i klikając link „unsubscribe” lub dzwoniąc do obsługi klienta. Nadal możliwe jest wysyłanie wiadomości związanych z usługą, takich jak powiadomienia bezpieczeństwa lub transakcyjne, w razie potrzeby. Dzieci ani osoby poniżej legalnego wieku 21 lat nie mogą korzystać z naszych usług. Podejmujemy działania, aby uniemożliwić osobom niepełnoletnim dostęp, a w razie potrzeby możemy poprosić o dodatkowe dowody.

Możemy wprowadzać zmiany do niniejszej Polityki prywatności, aby odzwierciedlić nowe usługi, praktyki lub wymogi prawne. W razie potrzeby aktualizacje będą wprowadzane na naszej platformie z nową datą wejścia w życie.

FAQ

Jak Novibet obsługuje moje dane osobowe, gdy wpłacam i wypłacam pieniądze w Polska?

Wszystkie informacje, które otrzymujemy i wykorzystujemy, to tylko te, które są potrzebne do zasilenia Twojego konta, wypłaty wygranych i przestrzegania zasad przeciwdziałania oszustwom i praniu pieniędzy. Może to obejmować Twoje imię i nazwisko, datę urodzenia, adres, informacje o płatnościach i historię wszystkich dokonanych transakcji. Tylko zaufani procesorzy płatności i partnerzy bankowi mają dostęp do danych płatniczych i przesyłają je przez szyfrowane połączenia.

W swoim profilu możesz przeglądać i zmieniać ważne informacje o koncie. Jeśli chcesz zmienić coś, co może wpłynąć na wypłaty, na przykład imię i nazwisko lub adres, możemy poprosić o dowód przed zatwierdzeniem zmiany.

Jakie kontrole Know Your Customer (KYC) są wymagane i jak chronimy moje dokumenty tożsamości?

Aby chronić Twoje konto i przestrzegać prawa, możemy poprosić o dowód tożsamości (taki jak paszport lub dowód osobisty), miejsca zamieszkania (taki jak rachunek za media lub wyciąg bankowy) oraz metody płatności (taki jak zdjęcie karty z ukrytym numerem lub dowód posiadania portfela elektronicznego). Możesz bezpiecznie przesyłać i uzyskiwać dostęp do dokumentów, a są one wykorzystywane wyłącznie do weryfikacji, zapobiegania oszustwom i zapewnienia zgodności z przepisami.

Nie ma możliwości, abyśmy sprzedawali lub marketingowo wykorzystywali Twoje dokumenty. Jeśli imię i nazwisko, data urodzenia, polski lub adres się nie zgadzają, wypłaty mogą zostać wstrzymane do czasu weryfikacji informacji.

Czy informacje o moim bonusie i sposobie gry będą śledzone i czy może to wpłynąć na moją wypłatę?

Oczywiście. Jeśli zaakceptujesz bonus, śledzimy informacje o nim, takie jak liczba obstawień, kwalifikujące się gry, maksymalne zakłady, aktywność sesji i status konwersji bonusu. W ten sposób warunki bonusu mogą być prawidłowo stosowane, a ludzie nie będą mogli ich nadużywać. Możemy zmienić wygrane z bonusu lub anulować bonus, jeśli stwierdzimy, że zasady zostały naruszone. Na przykład, jeśli przekroczysz maksymalny zakład lub grasz w niedozwolone gry, możemy anulować bonus.

Przed grą i przed poproszeniem o wypłatę zł możesz sprawdzić swoje konto, aby zobaczyć, jakie są warunki bonusu i jaki jest Twój aktualny status.

Czy mogę ograniczyć kwotę, którą mogę wpłacić, przegrać lub zagrać w sesji? Jeśli tak, w jaki sposób Novibet wykorzystuje te informacje?

Oczywiście. W ustawieniach konta możesz ustawić limity na takie rzeczy, jak kwota wpłaty, kwota straty, liczba zakładów i częstotliwość gry naraz. Wykorzystujemy te informacje, aby upewnić się, że zasady są automatycznie przestrzegane we wszystkich Twoich grach. Limity konta dotyczą zarówno urządzeń stacjonarnych, jak i mobilnych, ponieważ są powiązane z kontem. Możemy dać Ci więcej czasu na zmianę zdania i przeprowadzić dodatkowe kontrole, aby upewnić się, że żądanie jest naprawdę Twoje, jeśli poprosisz nas o podniesienie niektórych limitów.

Który kraj zezwala na Novibet? Jak chronić moje konto mobilne?

Dostępność zależy od zasad w Polska. Jeśli jesteś w miejscu, gdzie rejestracja lub dostęp jest ograniczony, możemy nie pozwolić Ci się zarejestrować, grać, dokonywać wpłat ani wypłacać pieniędzy. Możemy również poprosić o kontrole lokalizacji i tożsamości, aby upewnić się, że jesteś uprawniony. W celu bezpieczeństwa zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych stosujemy szyfrowane połączenia, monitorujemy logowania i transakcje pod kątem nietypowych zachowań oraz możemy wymagać dodatkowej weryfikacji w przypadku działań wysokiego ryzyka, takich jak zmiana szczegółów wypłaty lub proszenie o dużą wypłatę. Używaj unikalnego hasła, nie korzystaj ze współdzielonych urządzeń i natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli zauważysz, że ktoś loguje się lub dokonuje zakupu bez Twojego upoważnienia.

W Polska, jak Novibet chroni moje dane osobowe, gdy wpłacam, wypłacam lub weryfikuję konto?

Otrzymujemy tylko informacje potrzebne do otwarcia i zarządzania kontem, przetwarzania zł, zapobiegania oszustwom oraz przestrzegania prawa i wymogów licencyjnych. Informacje o płatnościach są przesyłane przez szyfrowane, bezpieczne kanały, a 3D Secure lub podobne kontrole bankowe są stosowane, gdy są dostępne. W przypadku wypłat i Know Your Customer (KYC) możemy poprosić o dowód tożsamości, dowód adresu i dowód własności metody płatności. Dokumenty są przechowywane bezpiecznie, dostęp jest ograniczony, a są one przechowywane tak długo, jak wymaga tego prawo. Możesz zmienić swoje dane kontaktowe w Ustawieniach konta. Możesz również skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, aby uzyskać kopię swoich informacji lub je zmienić.

Wymogi prawne, takie jak zasady AML i rachunkowości, mogą oznaczać, że niektóre rekordy mogą być nadal przechowywane po zamknięciu konta.

Novibet może udostępniać moje informacje stronom trzecim w celu bonusów, limitów, dostępu mobilnego lub bezpieczeństwa konta.

Udostępniamy informacje tylko zaufanym partnerom, którzy pomagają nam prowadzić usługę. Obejmują one procesorów płatności, partnerów potrzebnych do odpowiedzialnej gry i zgodności, kontroli tożsamości i oszustw oraz analityki zapewniającej stabilność witryny. Kontrole uprawnień do bonusów i wymagań dotyczących obstawiania są przeprowadzane przy użyciu danych konta i transakcji (takich jak przeszłe wpłaty, sygnały urządzenia i wzorce gry), aby zapobiec nadużywaniu bonusów i upewnić się, że warunki są przestrzegane.

Możesz w każdej chwili zmienić limity wpłat, strat i sesji w swoim koncie. Limity te opierają się na informacjach o koncie i są wykorzystywane do egzekwowania zasad odpowiedzialnej gry. Dostęp mobilny ma takie same kontrole konta jak dostęp stacjonarny. Aby chronić konto, funkcje bezpieczeństwa, takie jak alerty logowania, weryfikacja urządzenia i resetowanie hasła, mogą wykorzystywać dane e-mail lub SMS.

Czy gra w Polska jako polski jest legalna?

Legalność zależy od Twojej lokalizacji i zasad w Polska. Musisz znajdować się na zatwierdzonym obszarze i mieć odpowiedni wiek. Możemy odmówić Ci dostępu lub poprosić o dodatkowe kontrole, jeśli Twoja lokalizacja, narodowość lub metoda płatności jest ograniczona przez prawo.

Premia

dla pierwszego depozytu

1000zł + 250 FS

Switch Language

Niemcy Hiszpania Francja Nederland Włochy Portugalia Polska Kanada