Novibet Online Casino

Novibet Online Casino

Graj wielko, chwytaj większe!

Novibet Online Casino

Novibet Online Casino

Natychmiastowa rozkosz w ruchu.

1/2

Novibet Online Casino

Kiedy zakładasz konto lub dokonujesz wypłaty, Novibet ochroni Twoje dane osobowe

W ten sposób możesz grać z pewnością. Informuje Cię, jakie informacje są zbierane, jak są wykorzystywane do ochrony Twojego konta i środków, oraz kiedy mogą być udostępniane licencjonowanym partnerom w celu zgodności, płatności i zapobiegania oszustwom. Twoje informacje są przetwarzane w sposób zgodny ze wszystkimi prawami i zasadami, jeśli odwiedzasz stronę z Polski jako polski gracz.

Spis treści

  1. 01 Jak Novibet wykorzystuje Twoje dane osobowe podczas weryfikacji konta i rejestracji
  2. 02 Co Novibet zbiera podczas rejestracji i weryfikacji
  3. 03 Wykorzystanie danych ofert i nagród do bonusów, darmowych spinów i kwalifikacji do promocji
  4. 04 Opcje płatności i informacje rozliczeniowe - Bezpieczne przetwarzanie wpłat
  5. 05 Kontrole tożsamości, źródła środków i oszustw
  6. 06 Limity odpowiedzialnego hazardu i samowykluczenie - Prywatność w narzędziach ochrony graczy
  7. 07 Dane urządzenia i kontrolki mobilne
  8. 08 Warstwowe środki bezpieczeństwa
  9. 09 Polityka prywatności Novibet Online Casino
  10. 10 Cele i podstawy prawne przetwarzania
  11. 11 Udostępnianie i przekazywanie danych osobowych
  12. 12 Najczęściej zadawane pytania

Jak Novibet wykorzystuje Twoje dane osobowe podczas weryfikacji konta i rejestracji

Kiedy zakładasz konto Novibet, przekazujesz im dane osobowe, których potrzebują, aby Cię zarejestrować, chronić Twój profil i świadczyć usługi hazardowe, o które poprosiłeś.

W większości przypadków obejmuje to Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu, dane logowania oraz podstawowe ustawienia konta. Novibet potrzebuje tych szczegółów, aby prawidłowo założyć Twoje konto, chronić je przed osobami, które nie powinny mieć dostępu, oraz wysyłać Ci ważne wiadomości serwisowe, takie jak alerty bezpieczeństwa i potwierdzenia transakcji. Weryfikacja konta, znana również jako Poznaj swojego klienta (KYC), zapewnia, że osoba rejestrująca się jest rzeczywista, uprawniona i prawowitym właścicielem konta oraz metody płatności. Zapewniając, że wypłaty, takie jak wypłata 500 zł, są wysyłane do właściwej osoby, proces ten pomaga Novibet spełnić obowiązki regulacyjne, zmniejszyć oszustwa i promować odpowiedzialny hazard.

Co Novibet zbiera podczas rejestracji i weryfikacji

Novibet zazwyczaj zbiera informacje potrzebne do otwarcia i zarządzania Twoim kontem, a także informacje potrzebne do przestrzegania prawa na Twoim rynku, gdy się rejestrujesz.

Podczas weryfikacji zostaniesz poproszony o dodatkowe dowody tylko wtedy, gdy jest to konieczne, na przykład gdy prosisz o wypłatę, zmieniasz ważne informacje profilowe lub dokonujesz określonej liczby transakcji.

  • Imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres oraz dane logowania wybrane podczas rejestracji.
  • Do kontroli tożsamości będziesz musiał okazać kopię lub zdjęcie ważnego dokumentu tożsamości wraz z selfie lub kontrolą na żywo, aby udowodnić, że jesteś właścicielem dokumentu.
  • Kontrole adresu wymagają dowodu adresu, na przykład listu lub rachunku z Twoim imieniem i nazwiskiem oraz adresem.
  • Kontrole płatności: dowód, że metoda wpłaty należy do Ciebie, szczególnie jeśli wpłacasz 100 zł, a następnie prosisz o wypłatę pieniędzy.

Jeśli chcesz upewnić się, że jesteś uprawniony, musimy znać Twój polski, a także Twój wiek i lokalne wymagania dostępu dla Polska. Novibet stara się upewnić, że dane są potrzebne z właściwego powodu. Ludzie zwykle nie proszą o określone dokumenty, jeśli nie są one potrzebne w Twojej sytuacji. Wypłaty o wyższej wartości, nietypowa aktywność na koncie, informacje rejestracyjne, które się nie zgadzają, lub metody płatności wymagające silniejszego potwierdzenia własności to wszystkie typowe powody dodatkowej weryfikacji. Na przykład, jeśli ktoś chce wypłacić 500 zł, może musieć przejść dodatkową kontrolę, jeśli nie został jeszcze zweryfikowany lub jeśli informacje na koncie uległy zmianie. Novibet stosuje kontrole dostępu i środki bezpieczeństwa, aby upewnić się, że tylko upoważnione zespoły mogą obsługiwać pliki weryfikacyjne i chronić Twoje dane osobowe podczas tych kroków.

Twoje dokumenty są używane wyłącznie do celów bezpieczeństwa i zgodności, a nie do celów marketingowych, które nie mają z nimi nic wspólnego. Jeśli Novibet potrzebuje więcej informacji, zwykle prosi tylko o to, co jest potrzebne do zakończenia procesu weryfikacji. Aby uniknąć opóźnień i przyspieszyć zatwierdzenie oraz wypłatę środków z konta, upewnij się, że kopie są wyraźne i łatwe do odczytania.

Wykorzystanie danych ofert i nagród do bonusów, darmowych spinów i kwalifikacji do promocji

Kiedy rejestrujesz się na bonusy, darmowe spiny lub inne kampanie promocyjne, Novibet wykorzystuje część Twoich danych osobowych, aby upewnić się, że jesteś uprawniony, otrzymujesz właściwą ofertę i zapobiec nadużywaniu promocji. Pomaga to zagwarantować, że właściwe konto otrzyma nagrody i że warunki promocji są przestrzegane prawidłowo.

Mogą być również wykorzystywane do tego, aby oferty, które widzisz na koncie, były bardziej odpowiednie dla Ciebie oraz do wysyłania promocji kanałami, które wybierasz. Zawsze łatwo zmienić ustawienia marketingowe, a nawet jeśli zdecydujesz się nie otrzymywać wiadomości marketingowych, nadal możesz grać za prawdziwe pieniądze.

Novibet może wykorzystywać informacje o aktywności i statusie Twojego konta do prowadzenia programów nagród i bonusów. Zwykle obejmuje to szczegóły potrzebne do potwierdzenia uprawnień i przestrzegania zasad promocji. Informacje o koncie, takie jak nazwa użytkownika, identyfikator konta, data rejestracji oraz status konta (aktywny, ograniczony. Sprawdzanie tożsamości i wieku oznacza wykorzystanie informacji o Twoim polskim, między innymi, aby upewnić się, że masz odpowiedni wiek i kwalifikujesz się zgodnie z zasadami. Wskaźniki lokalizacji: sygnały miejsca zamieszkania i dostępu, aby potwierdzić dostępność promocji w Polska i wprowadzić wszelkie niezbędne lokalne ograniczenia. Aktywne wpłaty i płatności, w tym wcześniejsze wpłaty i kwalifikujące się transakcje, na przykład sprawdzenie, czy minimalny wpłata 10 zł została dokonana w okresie kampanii. Gierki, zakłady i postępy w obstawianiu są śledzone, aby upewnić się, że wymagania są spełnione i że darmowe spiny lub konwersje bonusów są przyznawane prawidłowo. Odpowiedzialna gra i flagi zgodności to wskaźniki, które mogą uniemożliwić udział konta w niektórych promocjach ze względów bezpieczeństwa lub zgodności.

Zgodnie z zasadami niektóre promocje mogą wymagać dodatkowych kontroli, aby upewnić się, że bonus jest wykorzystywany przez właściwą osobę. Decydowanie o wykorzystaniu danych urządzenia i sesji (takich jak adres IP i identyfikatory urządzenia) może pomóc Novibet wykryć problemy, takie jak zduplikowane konta, zmowa lub automatyczna gra, które mogą wpływać na uprawnienia. Warunki kampanii określają, jak oceniane są uprawnienia. Na przykład gracz może otrzymać ofertę tylko wtedy, gdy został zarejestrowany i zweryfikowany w określonym przedziale czasowym, nie zgłosił wcześniej podobnej nagrody, dokonał kwalifikującej się wpłaty 20 zł i mieszka na kwalifikującym się rynku, takim jak Polska. Twoje dane są wykorzystywane do dostarczania nagród, na przykład do obliczenia kwot bonusów, śledzenia wymagań dotyczących obstawiania, przyznawania darmowych spinów i sprawdzania limitów lub wykluczeń.

Na przykład, jeśli kampania oferuje bonus od depozytu do 200 zł, Twoja aktywność wpłat i obstawiania może być wykorzystana do obliczenia, ile zarobiłeś i jak daleko jesteś od celu. Na przykład marketing i personalizacja mogą wykorzystywać informacje o ofertach, które otwierasz, zgłaszasz lub ignorujesz, aby reklamy, które widzisz na koncie lub otrzymujesz pocztą elektroniczną, SMS-em, powiadomieniami push lub innymi wybranymi kanałami, były bardziej odpowiednie dla Ciebie. Możesz nadal otrzymywać ważne wiadomości serwisowe dotyczące realizacji bonusów lub zarządzania kontem, nawet jeśli zdecydujesz się nie otrzymywać wiadomości marketingowych. Zapobieganie oszustwom i przepisy dotyczące uczciwego użytkowania mogą ograniczyć lub usunąć uprawnienia, gdy wzorce wskazują na nadużywanie promocji.

Gdy pojawiają się oferty o wysokiej wartości, takie jak bonusy doładowania 50 zł lub darmowe spiny powiązane z kwalifikującymi się wpłatami, przetwarzanie to pomaga chronić zarówno graczy, jak i integralność kampanii. Dane o osobach uczestniczących w bonusach mogą być przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do przeprowadzenia oferty, rozstrzygnięcia sporów oraz spełnienia wymogów regulacyjnych lub audytowych związanych z przyznawaniem bonusów i wynikami obstawiania. Robi się to, aby upewnić się, że promocje są prawidłowe i przestrzegają zasad.

Opcje płatności i informacje rozliczeniowe - Bezpieczne przetwarzanie wpłat

Kiedy dokonujesz wpłaty, Novibet używa bezpiecznych kanałów do obsługi informacji o płatności, które są zaprojektowane tak, aby Twoje informacje były bezpieczne przez cały czas. Gdy wysyłane są poufne informacje, są one szyfrowane i używane tylko do dokonania transakcji oraz spełnienia potrzeb prawnych i operacyjnych.

Aby upewnić się, że wpłaty są bezpieczne i poprawne, informacje rozliczeniowe są dopasowywane do informacji o Twoim koncie i metody płatności, której używasz. To utrudnia oszustwa, zapobiega nieautoryzowanym wpłatom i pomaga upewnić się, że płatności są potwierdzone przed zaksięgowaniem środków.

Wszystkie transakcje wpłat przechodzą przez zaufanych partnerów płatniczych i są sprawdzane automatycznie. Obejmuje to weryfikację wypełnienia wszystkich wymaganych pól, upewnienie się, że metoda płatności jest aktywna, oraz poszukiwanie nietypowych wzorców aktywności, które mogłyby oznaczać nieautoryzowane korzystanie z konta. W zależności od metody i statusu weryfikacji zatwierdzenia wpłat mogą nastąpić natychmiast lub zająć trochę czasu. Na przykład wpłata 20 zł może zostać potwierdzona od razu, ale transakcja o wyższym ryzyku, jak 500 zł, może zostać wstrzymana na krótki czas, aby przeprowadzić dodatkowe kontrole przed finalizacją.

Rodzaj płatności określa, jakie informacje rozliczeniowe można zażądać przy wpłacie. Najczęściej proszone są tylko minimalne informacje potrzebne do autoryzacji i rozliczenia płatności. Obejmuje to imię płatnika, adres rozliczeniowy oraz, w stosownych przypadkach, identyfikatory instrumentów płatniczych. Informacje o zabezpieczeniu karty są wymagane tylko wtedy, gdy musisz autoryzować transakcję. Dopasowanie konta: Aby uniknąć chargebacków i nadużyć przez osoby trzecie, wpłaty powinny być dokonywane metodą płatności zarejestrowaną na Twoje imię. Minimalizacja danych oznacza, że proszone i przechowywane są tylko informacje potrzebne do przetworzenia wpłaty i spełnienia obowiązków. Szyfrowana transmisja: informacje o płatności są wysyłane przez bezpieczne połączenia, aby obniżyć ryzyko włamania.

Kontrole ryzyka — nietypowe próby wpłat, szybkie powtarzające się próby lub niezgodne informacje rozliczeniowe mogą prowadzić do dodatkowych kontroli. Zwykle wynika to z błędnych informacji rozliczeniowych, niewystarczających środków na koncie, ograniczeń ze strony wydawcy karty lub konieczności weryfikacji posiadacza karty przez bank. W takim przypadku możesz zostać poproszony o potwierdzenie informacji, przejście dodatkowego etapu uwierzytelnienia lub spróbowanie mniejszej kwoty wpłaty, na przykład 10 zł, aby sprawdzić, czy metoda działa, zanim wpłacisz 100 zł. Ważne: aby zachować bezpieczeństwo przetwarzania, nie płac z urządzenia używanego przez inne osoby, dwukrotnie sprawdź pola rozliczeniowe przed wysłaniem i upewnij się, że informacje o koncie pozostają poprawne. Jeśli wymagany jest dodatkowy dowód, może być on zażądany przed dokonaniem wpłaty, zwłaszcza jeśli informacje o płatności nie zgadzają się z zarejestrowanymi danymi konta.

Kontrole tożsamości, źródła środków i oszustw

Aby zapewnić bezpieczeństwo i legalność wypłat, Novibet może przeprowadzać kontrole wypłat przed ich zatwierdzeniem. Kontrole te pomagają upewnić się, że jesteś właścicielem konta, że metoda płatności działa oraz że wygrane mogą być bezpiecznie przesłane zgodnie z prawem i w celu zapobiegania oszustwom. W praktyce oznacza to, że niektóre wypłaty mogą być przetwarzane natychmiast, podczas gdy inne mogą zostać wstrzymane do czasu zakończenia określonych kontroli. Wypłaty od 1 000 zł wzwyż oraz nietypowe wzorce aktywności częściej wymagają dodatkowej weryfikacji.

Kontrole tożsamości zapewniają, że osoba wnioskująca o wypłatę jest tym, za kogo się podaje. Możesz zostać poproszony o okazanie dowodu tożsamości, a czasem o wykonanie kilku szybkich kroków chroniących konto przed włamaniem. Kontrole źródła środków mogą być przeprowadzane, aby upewnić się, że pieniądze użyte do gry są legalne i można je prześledzić do źródła. Dzieje się tak częściej, gdy dokonujesz wielu wpłat i wypłat, na przykład 2 500 zł, lub gdy metoda płatności często się zmienia. Zarówno gracze, jak i kasyno są bezpieczniejsi, gdy sprawdzane są oszustwa. Zapobiega to chargebackom, kradzionym metodom płatności, nadużywaniu bonusów i przejęciom kont.

Może to obejmować zarówno automatyczne kontrole, jak i ręczne potwierdzenia, gdy coś wydaje się nielogiczne. Jesteś właścicielem konta; Twoje dane osobowe zgadzają się z kontem i metodą (metodami) płatności. Zwroty są wysyłane z powrotem na tę samą zweryfikowaną metodę płatności, której użyłeś do wpłaty, jeśli to możliwe. Wzorce transakcji: aktywność jest zgodna z normalną grą i nie wykazuje oznak nadużyć ani manipulacji. Jedno lub więcej kont powiązanych z tymi samymi identyfikatorami, zmiany urządzenia lub lokalizacji logowania są oznakami ryzyka bezpieczeństwa. Przesyłanie czytelnych dokumentów i upewnienie się, że informacje o koncie są poprawne, może pomóc uniknąć opóźnień, jeśli zostaniesz poproszony o dodatkowe informacje. W stosownych przypadkach Novibet może wymagać, aby imię, data urodzenia i adres były dokładnie takie same w profilu i w przesyłanych dokumentach. Obejmuje to Polskę, gdzie obowiązują lokalne przepisy dotyczące zgodności.

Jeśli kontrole nie przejdą lub kasyno nie będzie w stanie potwierdzić własności, legalności środków lub wymagań zgodności, wypłaty mogą zostać odrzucone lub odesłane. W takim przypadku możesz zostać poproszony o wybranie innej zweryfikowanej metody wypłaty lub przejście dodatkowych kroków weryfikacji przed kolejną próbą wypłaty, na przykład wypłaty 300 zł.

Limity odpowiedzialnego hazardu i samowykluczenie - Prywatność w narzędziach ochrony graczy

Narzędzia odpowiedzialnej gry mają pomóc Ci zachować kontrolę i działają najlepiej, gdy możesz z nich korzystać bez wiedzy osób trzecich. Novibet przetwarza tylko te dane osobowe, które są potrzebne do realizacji Twojego wyboru, zapobiegania przypadkowym nadpisaniom i oferowania bezpieczniejszej gry, gdy ustawiasz limity lub wybierasz samowykluczenie.

Twoje wybory są wykorzystywane jako informacje w celu ochrony Ciebie jako gracza. Tylko zespoły i systemy upoważnione do egzekwowania limitów, obsługi zmian na koncie oraz spełniania obowiązków prawnych i regulacyjnych w Polska mogą zobaczyć te dane.

Bezpieczne kontrole konta zapewniają przestrzeganie limitów. Novibet śledzi rodzaj limitu, jego wartość, datę wejścia w życie oraz wszelkie zasady okresu karencji potrzebne do bezpiecznego wprowadzenia zmian podczas ich ustawiania. Możesz na przykład ustawić limit wpłat w wysokości zł100 dziennie lub limit strat w wysokości zł200 tygodniowo. Jeśli te limity zostaną przekroczone, platforma zablokuje wszelkie transakcje lub działania, które je przekroczą.

Aby zapewnić prawidłowe działanie tych narzędzi, Novibet może również rejestrować informacje techniczne dotyczące egzekwowania, takie jak identyfikatory urządzeń, znaczniki czasu sesji oraz nieudane próby przekroczenia limitów. Z tego powodu Twoje ustawienia limitów nie będą wykorzystywane do celów marketingowych, a osoby nie będą mogły ich obejść.

  • Limity wpłat określają kwotę, jaką możesz dodać do konta każdego dnia, na przykład zł50.
  • Limity strat: ustaw limity strat netto w określonym okresie, na przykład zł150 tygodniowo.
  • Możliwe jest ustawienie limitów czasu gry w sesji, na przykład 60 minut.
  • Ustaw limity kwot zakładów, na przykład zł300 dziennie.

Podczas wnioskowania o podwyższenie limitu mogą obowiązywać dodatkowe środki bezpieczeństwa, takie jak okres oczekiwania przed wejściem podwyżki w życie. W tym czasie Novibet musi zachować Twój poprzedni limit oraz oczekującą zmianę, aby zapewnić ochronę. Jeśli skontaktujesz się z obsługą klienta w sprawie limitów, Twoja wiadomość oraz wszelkie podjęte kroki w celu weryfikacji są zapisywane w celu rozwiązania problemu i zachowania ścieżki audytu. Na przykład, jeśli chcesz wprowadzić nieautoryzowane zmiany, takie jak dodanie lub usunięcie czegoś, może być konieczne potwierdzenie tożsamości. Nikt inny nie może zobaczyć Twoich informacji o limitach i samowykluczeniu. Udostępnianie jest dozwolone tylko wtedy, gdy jest to konieczne do ochrony osób, przestrzegania prawa lub współpracy z właściwymi organami, i tylko w zakresie niezbędnym do tego celu.

Możesz poprosić o informacje na temat tego, co jest przechowywane i w jaki sposób jest wykorzystywane, a także o poprawki w razie potrzeby, jeśli masz obawy dotyczące prywatności swoich ustawień odpowiedzialnej gry. Jednak podlega to wymogom prawnym i regulacyjnym w Polska.

Dane urządzenia i kontrolki mobilne

Novibet Online Casino wykorzystuje niektóre informacje o Twoim urządzeniu, aby zapewnić bezpieczeństwo, stabilność i dostosowanie usługi do Twoich potrzeb. Informacje te obejmują Twoją lokalizację, dane urządzenia oraz elementy kontroli śledzenia. Aby zapobiec oszustwom, chronić konto i zapewnić prawidłowe działanie platformy na Twoim urządzeniu, może to obejmować identyfikatory techniczne, informacje sieciowe oraz sygnały użytkowania.

Ustawienia prywatności na telefonie i, jeśli dostępne, opcje w aplikacjach pozwalają zachować kontrolę. Możesz kontrolować, do czego aplikacja ma dostęp, czy udostępniać swoją lokalizację oraz uprawnienia śledzenia bez wpływu na główną rozgrywkę. Jednak niektóre kontrole bezpieczeństwa i kroki zgodności mogą wymagać podstawowych informacji technicznych do działania.

  • Jaki rodzaj urządzenia posiadasz?
  • Jaką wersję systemu operacyjnego i aplikacji posiadasz?
  • W jakim języku mówisz?
  • W jakiej strefie czasowej mieszkasz?

Aplikacja i witryna mobilna mogą zbierać tego rodzaju szczegóły. Informacje te pomagają utrzymać bezpieczeństwo logowań, naprawiać problemy oraz wykrywać nietypowe zachowanie lub automatyczny dostęp, który może być oznaką problemu.

Lokalizacja może być używana do spełniania wymogów prawnych, uniemożliwiania dostępu osobom nieupoważnionym oraz dostosowywania doświadczenia do Twojej lokalizacji. Sygnały lokalizacji (takie jak lokalizacja oparta na IP) lub precyzyjne usługi lokalizacyjne (jeśli na nie zezwolisz) mogą to robić, w zależności od urządzenia i jego konfiguracji. Jeśli zdecydujesz się nie podawać dokładnej lokalizacji, platforma może nadal przeprowadzać niektóre kontrole lokalizacji przy użyciu przybliżonych metod, aby zapewnić bezpieczeństwo i przestrzegać prawa w Polsce, jeśli ma to zastosowanie.

Technologie śledzenia mogą być używane do oceny skuteczności kampanii, zapobiegania powtarzającemu się wyświetlaniu reklam oraz określania, które funkcje użytkownicy lubią najbardziej. Możesz wyłączyć spersonalizowane reklamy na wielu urządzeniach poprzez zmianę ustawień systemu operacyjnego, a także kontrolować pliki cookie w przeglądarce mobilnej. Niektóre reklamy mogą nadal się wyświetlać po wyłączeniu śledzenia, ale mogą być mniej istotne, a dane używane do identyfikacji mogą być zbierane od wielu użytkowników.

Przejdź do ustawień urządzenia, znajdź aplikację Novibet i zmień ustawienia Lokalizacji i Powiadomień w razie potrzeby. Wybierz przybliżoną lokalizację, jeśli system operacyjny na to pozwala. Zmniejszy to czułość, jednocześnie zachowując podstawowe kontrole zgodności lokalizacji. Śledzenie między witrynami można zatrzymać poprzez zmianę ustawień w przeglądarce mobilnej, aby blokować lub usuwać pliki cookie lub ograniczać pliki cookie stron trzecich.

Kontrole śledzenia reklam: Możesz zatrzymać śledzenie reklam lub zresetować identyfikator reklamowy na poziomie systemu operacyjnego, co może zmniejszyć liczbę reklam targetowanych. Powiadomienia i zachęty do odpowiedzialności. Novibet może wysyłać wiadomości serwisowe, takie jak alerty logowania, aktywność konta i aktualizacje wymagające natychmiastowej uwagi, jeśli zezwolisz na powiadomienia push. W każdej chwili możesz wyłączyć powiadomienia w ustawieniach urządzenia. Jednak w celu ochrony konta ważne wiadomości bezpieczeństwa mogą nadal być wysyłane pocztą elektroniczną lub poprzez wiadomości w aplikacji.

Jeśli wyłączysz niektóre uprawnienia, może to wpłynąć na takie rzeczy jak szybsze sprawdzanie lokalizacji, pewną personalizację lub sygnały pomagające w zapobieganiu oszustwom. Jednak ograniczenie uprawnień nie powinno uniemożliwiać normalnego korzystania z konta, wpłat ani wypłat. Na przykład nadal możesz wpłacić 100 zł i wypłacić 500 zł, o ile zostaną przeprowadzone niezbędne kontrole konta i zabezpieczeń.

Warstwowe środki bezpieczeństwa

Novibet stosuje wielowarstwowe środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych i aktywności konta na wszystkich swoich stronach internetowych, aplikacjach i systemach wspomagających. Obejmują one szyfrowanie, kontrolę dostępu i obsługę naruszeń. W całym cyklu życia informacji kontrole te mają na celu zmniejszenie ryzyka nieuprawnionego dostępu, zmiany, utraty lub niewłaściwego użycia. Wewnętrzne procedury, monitorowanie i obowiązki personelu są stosowane wraz z zabezpieczeniami technicznymi, aby bezpieczeństwo było procesem ciągłym. Novibet koncentruje się na praktycznych środkach bezpieczeństwa, które znacznie obniżają ryzyko dla graczy. Żadna usługa online nie może zagwarantować 100% bezpieczeństwa.

Podczas logowania, wysyłania dokumentów weryfikacyjnych lub dokonywania transakcji dane w trakcie przesyłania są chronione przez szyfrowane połączenia, które utrudniają ich odczytanie. Zwykle oznacza to ochronę prywatnych informacji, takich jak dane konta i komunikaty dotyczące płatności, podczas ich przesyłania między Twoim urządzeniem a systemami Novibet. W stosownych przypadkach szyfrowanie lub inne podobne kontrole kryptograficzne mogą być również stosowane do ochrony danych, które nie są używane. Jest to szczególnie ważne w przypadku poufnych rekordów i informacji związanych z uwierzytelnianiem. Wdrażane są zabezpieczenia w celu ochrony kluczy szyfrujących i powiązanych tajemnic. Tylko wybrane osoby mają do nich dostęp i mogą z nich korzystać. Używaj unikalnego hasła, nie udostępniaj urządzeń i wyloguj się po zakończeniu korzystania z komputera publicznego lub współdzielonego, aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo. Jeśli podejrzewasz, że ktoś zna Twoje hasło, natychmiast je zmień i skontaktuj się z pomocą techniczną. Uwaga: Żądania wypłaty 100 zł lub więcej mogą wiązać się z dodatkowymi kontrolami bezpieczeństwa, takimi jak rozszerzona weryfikacja lub ręczny przegląd, aby upewnić się, że nie wypłacasz środków bez uprawnienia.

Dane osobowe mogą być przeglądane tylko przez upoważniony personel i dostawców usług, którzy potrzebują ich do wykonywania określonych zadań, takich jak przetwarzanie płatności, zapewnianie zgodności z politykami, zapobieganie oszustwom lub pomoc klientom. Uprawnienia oparte na rolach ograniczają dostęp do prywatnych rekordów, które nie są potrzebne. Dla narzędzi wewnętrznych wymagających tego – uwierzytelnianie wieloetapowe i bezpieczne zarządzanie poświadczeniami. Rejestrowanie i monitorowanie są stosowane w celu wykrywania nietypowych wzorców dostępu i badania incydentów. Oddzielanie środowisk i wprowadzanie zmian w systemach pod ścisłym nadzorem może zmniejszyć ryzyko operacyjne.

Kontrole przechowywania i retencji danych zapewniają, że dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów biznesowych i spełnienia wymogów prawnych, takich jak zgodność z przepisami i rozstrzyganie sporów. Stosowane są zabezpieczenia umowne i techniczne w celu ochrony prywatności i integralności danych przechowywanych na bezpiecznych serwerach lub u zweryfikowanych dostawców zewnętrznych. Novibet stara się przechowywać jak najmniej danych, ograniczać liczbę osób mających dostęp do przechowywanych rekordów oraz stosować bezpieczne metody usuwania lub anonimizacji, gdy dane muszą zostać usunięte.

Procedury wykrywania, powstrzymywania, badania i naprawiania możliwych incydentów bezpieczeństwa są częścią Obsługi naruszeń i Reagowania na incydenty. Novibet ocenia skalę i ryzyko naruszenia danych osobowych, podejmuje kroki w celu zapobieżenia jego ponownemu wystąpieniu i rejestruje zdarzenie w razie potrzeby. Aby zapobiec lub ograniczyć nieuprawniony dostęp, należy podjąć szybkie działania powstrzymujące. Należy zbadać, co się stało, jakie dane mogły zostać naruszone i kto mógł zostać dotknięty. Naprawy takie jak łatki, resetowanie poświadczeń, usuwanie dostępu lub dodawanie dalszych kontroli. Powiadomienia powinny być wysyłane do odpowiednich organów i dotkniętych użytkowników, gdy jest to wymagane prawnie i gdy istnieje istotne ryzyko. Jeśli zauważysz podejrzaną aktywność, taką jak nieznane próby logowania lub nielogiczne zmiany na koncie, natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną. Nie potwierdzaj żadnych kodów ani nie udostępniaj danych osobowych osobom, które nie współpracują bezpośrednio z Novibet.

Polityka prywatności Novibet Online Casino

Polityka prywatności Novibet Online Casino informuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania lub korzystania z naszej strony internetowej, aplikacji mobilnych i innych powiązanych usług. Jeśli zakładasz konto, korzystasz z naszych usług lub w inny sposób wchodzisz w interakcję z Novibet, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w sposób określony w niniejszej Polityce prywatności, o ile nie narusza to żadnych praw lub przepisów.

Legalność, uczciwość i przejrzystość to trzy główne zasady prywatności. Przetwarzamy dane osobowe tylko wtedy, gdy prawo na to pozwala, i wiemy, co robimy. Ograniczenie celu: Zbieramy dane osobowe tylko w jasnych, legalnych celach. Minimalizacja danych: Zbieramy tylko informacje potrzebne do realizacji naszych zobowiązań. Poprawność: Robimy wszystko, co możliwe, aby zebrane dane osobowe były poprawne i aktualne. Ograniczenia przechowywania: Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne ze względów podatkowych, prawnych i biznesowych. Rzetelność i prywatność: W celu ochrony danych osobowych stosujemy środki bezpieczeństwa.

Administrator danych i punkt kontaktowy: Novibet (lub odpowiedni licencjonowany podmiot operacyjny) jest odpowiedzialny za przetwarzanie opisane w niniejszej Polityce prywatności. Użytkownicy mogą kontaktować się z nami za pośrednictwem oficjalnych kanałów wsparcia w sprawie żądań dotyczących prywatności, takich jak żądania podmiotów danych.

  • Dane tożsamości: pełne imię i nazwisko, data urodzenia, płeć (w razie potrzeby) i narodowość.
  • Informacje kontaktowe obejmują adres domowy, numer telefonu i adres e-mail.
  • Dane konta obejmują nazwę użytkownika, identyfikator konta, preferencje oraz sposób komunikacji.
  • Informacje weryfikacyjne (KYC): kopie dowodów tożsamości, potwierdzenie adresu, potwierdzenie wieku oraz, w razie potrzeby, informacje o źródle pieniędzy lub majątku.
  • Informacje o metodzie płatności (które są bezpiecznie obsługiwane przez dostawców płatności), odniesienia do transakcji oraz informacje o zwrotach płatności są przykładami danych finansowych i transakcyjnych.
  • Dane dotyczące użytkowania i rozgrywki, takie jak informacje o logowaniu, aktywność w grach, zakłady, bonusy, dane sesji oraz interakcje dotyczące odpowiedzialnego hazardu.
  • Adres IP, identyfikatory urządzeń, typ przeglądarki, system operacyjny, pliki cookie oraz inne podobne technologie są przykładami danych technicznych.
  • Komunikacja: rejestr wszystkich próśb o pomoc i skarg wysłanych do obsługi klienta.

Otrzymujemy informacje osobiste bezpośrednio od Ciebie podczas rejestracji, weryfikacji, dokonywania zakupów, kontaktu z pomocą techniczną lub udziału w promocjach. Poprzez pliki cookie, pliki dziennika oraz inne podobne technologie podczas korzystania z naszych usług. Oraz ze źródeł zewnętrznych, takich jak firmy sprawdzające tożsamość osób, firmy obsługujące płatności, bazy danych zapobiegające oszustwom oraz agencje rządowe lub organy ścigania, gdy jest to dozwolone lub wymagane.

Udostępnianie i przekazywanie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe:

  • Spółkom grupy i podmiotom powiązanym w celu pomocy w operacjach, zapewnienia przestrzegania zasad i zarządzania ryzykiem.
  • Hosting, analityka, narzędzia obsługi klienta, dostawcy Know Your Customer/AML (KYC/AML), usługi zapobiegania oszustwom i platformy marketingowe to przykłady dostawców usług.
  • Zarządzanie chargebackami, wpłatami, wypłatami i zwrotami jest obsługiwane przez dostawców płatności.
  • Policji, regulatorom i organom władzy, gdy prawo tego wymaga lub w celu ochrony praw i bezpieczeństwa ludzi.
  • Audytorzy, prawnicy i konsultanci to doradcy zawodowi, którzy są zobowiązani do zachowania poufności informacji.

Gdy wysyłamy Twoje dane osobowe do lokalizacji poza Twoim krajem lub regionem, zapewniamy ich bezpieczeństwo poprzez stosowanie zabezpieczeń, takich jak umowy umowne i środki bezpieczeństwa zgodne z przepisami o ochronie danych w tym obszarze.

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług i spełnienia wymogów prawnych i regulacyjnych, takich jak te związane z grami, podatkami i przeciwdziałaniem praniu pieniędzy (AML). W razie potrzeby okresy przechowywania mogą wykraczać poza koniec istnienia konta. Następnie dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

Aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, stosujemy środki techniczne i organizacyjne, takie jak kontrola dostępu, monitorowanie i procedury postępowania w przypadku incydentu. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych uwierzytelniających; żaden sposób ich wysyłania ani przechowywania nie jest całkowicie bezpieczny.

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć możliwość przeglądania i uzyskania kopii swoich danych osobowych. Poprawiania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne. W niektórych przypadkach możesz zażądać usunięcia danych. Ograniczania lub odmowy przetwarzania niektórych rzeczy. Gdy jest to możliwe, przenoszenia danych, które nam przekazałeś. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Złożenia skargi do organu ochrony danych, który może ją rozpatrzeć.

Możesz w każdej chwili przestać otrzymywać wiadomości marketingowe, przechodząc do ustawień konta i klikając link „wypisz się” lub dzwoniąc do obsługi klienta. Nadal możliwe jest wysyłanie wiadomości związanych z usługami, takich jak powiadomienia bezpieczeństwa lub transakcyjne, w razie potrzeby. Dzieci ani osoby poniżej legalnego wieku 21 lat nie mogą korzystać z naszych usług. Podejmujemy działania, aby uniemożliwić dostęp osobom niepełnoletnim, a w razie potrzeby możemy poprosić o dodatkowe potwierdzenie.

Możemy wprowadzać zmiany w niniejszej polityce prywatności, aby odzwierciedlić nowe usługi, praktyki lub wymogi prawne. W razie potrzeby aktualizacje zostaną wprowadzone na naszej platformie z nową datą wejścia w życie.

Najczęściej zadawane pytania

Jak Novibet obsługuje moje dane osobowe, gdy wpłacam i wypłacam pieniądze w Polsce?

Wszystkie informacje, które uzyskujemy i wykorzystujemy, to tylko te, które są nam potrzebne do zasilenia konta, wypłaty wygranych oraz przestrzegania zasad przeciwdziałania oszustwom i praniu pieniędzy. Mogą one obejmować Twoje imię i nazwisko, datę urodzenia, adres, informacje o płatnościach oraz historię wszystkich transakcji. Tylko zaufani procesorzy płatności i partnerzy bankowi mają dostęp do danych płatniczych i przesyłają je za pomocą szyfrowanych połączeń.

W swoim profilu możesz przeglądać i zmieniać ważne informacje o koncie. Jeśli chcesz zmienić coś, co może wpłynąć na wypłaty, jak imię i nazwisko lub adres, możemy poprosić o potwierdzenie przed zatwierdzeniem zmiany.

Jakie kontrole Know Your Customer (KYC) są wymagane i jak chronimy moje dane tożsamości?

Aby zapewnić bezpieczeństwo konta i przestrzegać prawa, możemy poprosić o dowód tożsamości (np. paszport lub dowód osobisty), miejsca zamieszkania (np. rachunek za media lub wyciąg bankowy) oraz sposobu płatności (np. zdjęcie karty z ukrytym numerem lub potwierdzenie własności portfela elektronicznego). Możesz bezpiecznie przesyłać i uzyskiwać dostęp do dokumentów, a są one wykorzystywane wyłącznie do weryfikacji, zapobiegania oszustwom i zapewnienia zgodności z przepisami.

Nie ma możliwości, abyśmy sprzedawali lub marketingowali Twoje dokumenty. Jeśli imię i nazwisko, data urodzenia, polski lub adres nie pasują, wypłaty mogą zostać wstrzymane do czasu weryfikacji informacji.

Czy informacje o moim bonusie i sposobie gry będą śledzone i czy może to wpłynąć na moją wypłatę?

Naturalnie. Jeśli zaakceptujesz bonus, śledzimy informacje o nim, takie jak liczba zakładów, kwalifikujące się gry, maksymalne zakłady, aktywność sesji oraz status konwersji bonusu. Dzięki temu warunki bonusu mogą być prawidłowo stosowane, a osoby nie będą mogły ich nadużywać. Możemy zmienić wygrane z bonusu lub anulować bonus, jeśli stwierdzimy naruszenie zasad. Na przykład, jeśli przekroczysz maksymalny zakład lub grasz w niedozwolone gry, możemy anulować bonus.

Zanim zaczniesz grać i zanim poprosisz o wypłatę zł, możesz sprawdzić swoje konto, aby zobaczyć, jakie są warunki bonusu i jaki jest Twój aktualny status.

Czy mogę ograniczyć kwotę, którą mogę wpłacić, przegrać lub zagrać w sesji? Jeśli tak, w jaki sposób Novibet wykorzystuje te informacje?

Absolutnie. W ustawieniach konta możesz ustawić limity na takie rzeczy jak kwota wpłaty, kwota przegranej, liczba zakładów i częstotliwość gry jednocześnie. Wykorzystujemy te informacje, aby upewnić się, że zasady są automatycznie przestrzegane we wszystkich Twoich grach. Limity konta dotyczą zarówno urządzeń stacjonarnych, jak i mobilnych, ponieważ są powiązane z Twoim kontem. Możemy dać Ci więcej czasu na zmianę zdania i przeprowadzić dodatkowe kontrole, aby upewnić się, że prośba, którą złożyłeś, naprawdę należy do Ciebie, jeśli poprosisz nas o podniesienie pewnych limitów.

W jakim kraju dozwolony jest Novibet? Jak mogę zabezpieczyć swoje konto mobilne?

Dostępność zależy od zasad w Polsce. Jeśli jesteś w miejscu, gdzie rejestracja lub dostęp jest ograniczony, możemy nie pozwolić Ci na rejestrację, grę, wpłaty lub wypłaty pieniędzy. Możemy również poprosić o sprawdzenie lokalizacji i tożsamości, aby upewnić się, że jesteś uprawniony. Dla bezpieczeństwa zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych używamy szyfrowanych połączeń, monitorujemy logowania i transakcje pod kątem nietypowych zachowań i możemy wymagać dodatkowej weryfikacji w przypadku ryzykownych działań, takich jak zmiana szczegółów wypłaty lub prośba o dużą wypłatę. Używaj unikalnego hasła, nie korzystaj ze współdzielonych urządzeń i skontaktuj się z pomocą techniczną natychmiast, jeśli zauważysz, że ktoś loguje się lub dokonuje zakupu bez Twojej autoryzacji.

W Polsce, w jaki sposób Novibet chroni moje dane osobowe podczas wpłaty, wypłaty lub weryfikacji konta?

Otrzymujemy tylko informacje potrzebne do otwarcia i zarządzania Twoim kontem, przetwarzania zł, zapobiegania oszustwom oraz przestrzegania prawa i wymagań licencyjnych. Informacje o płatnościach są przesyłane przez szyfrowane, bezpieczne kanały, a 3D Secure lub podobne kontrole bankowe są stosowane, gdy są dostępne. W przypadku wypłat i Poznaj swojego klienta (KYC) możemy poprosić o dowód tożsamości, potwierdzenie adresu i potwierdzenie własności metody płatności. Dokumenty są przechowywane bezpiecznie, dostęp jest ograniczony i są przechowywane tak długo, jak wymaga tego prawo. Możesz zmienić swoje dane kontaktowe w Ustawieniach konta. Możesz również skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, aby uzyskać kopię swoich informacji lub je zmienić.

Wymagania prawne, takie jak AML i zasady rachunkowości, mogą oznaczać, że niektóre rekordy mogą być nadal przechowywane po zamknięciu konta.

Novibet może udostępniać moje informacje stronom trzecim w celu bonusów, limitów, dostępu mobilnego lub bezpieczeństwa konta.

Informacje udostępniamy tylko zaufanym partnerom, którzy pomagają nam prowadzić usługę. Obejmują one procesory płatności, partnerów potrzebnych do odpowiedzialnego hazardu i zgodności, sprawdzenia tożsamości i oszustw oraz analitykę zapewniającą stabilność witryny. Sprawdzenia kwalifikowalności do bonusów i wymagań dotyczących obstawiania są przeprowadzane przy użyciu danych konta i transakcji (takich jak poprzednie wpłaty, sygnały urządzenia i wzorce gier), aby zapobiec nadużyciom bonusów i upewnić się, że warunki są przestrzegane.

Możesz zmienić limity wpłat, strat i sesji w dowolnym momencie na swoim koncie. Te limity opierają się na informacjach o Twoim koncie i służą do egzekwowania zasad odpowiedzialnej gry. Dostęp mobilny ma takie same kontrole konta jak dostęp desktopowy. Aby chronić Twoje konto, funkcje bezpieczeństwa takie jak alerty logowania, weryfikacja urządzenia i resetowanie hasła mogą wykorzystywać dane e-mail lub SMS.

Czy legalne jest granie w Polsce jako Polak?

Legalność zależy od miejsca, w którym się znajdujesz, i zasad w Polsce. Musisz znajdować się na zatwierdzonym obszarze i mieć odpowiedni wiek. Możemy odmówić Ci dostępu lub poprosić o dodatkowe sprawdzenia, jeśli Twoja lokalizacja, narodowość lub metoda płatności jest ograniczona przez prawo.

Menu

01 Aplikacja 02 Bonus 03 Kody 04 Bonus bez depozytu